Termos e Condições
Diretrizes e regras para utilização dos nossos serviços
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da MM TECPAY, você concorda com estes termos e condições. Leia atentamente antes de prosseguir com a contratação de nossos serviços.
2. Serviços Oferecidos
A MM TECPAY oferece os seguintes serviços:
- Desenvolvimento de sistemas personalizados
- Criação de e-commerce
- Desenvolvimento de sites
- Desenvolvimento de aplicativos
- Serviços de design
- Chatbot com IA
- Consultoria em tecnologia
3. Responsabilidades
Da MM TECPAY:
- Entrega dos serviços conforme especificações acordadas
- Garantia de qualidade e segurança
- Suporte técnico durante o desenvolvimento
- Cumprimento dos prazos estabelecidos
- Sigilo e confidencialidade das informações
Do Cliente:
- Fornecimento de informações precisas e necessárias
- Cumprimento dos prazos de pagamento
- Respeito à propriedade intelectual
- Feedback durante o processo de desenvolvimento
- Utilização adequada dos serviços
4. Pagamentos e Reembolsos
- Os valores serão acordados previamente via contrato
- Formas de pagamento: transferência, PIX ou cartão
- Parcelamento disponível conforme negociação
- Política de reembolso conforme progresso do projeto
- Cancelamentos devem ser comunicados com antecedência
5. Propriedade Intelectual
- Códigos-fonte pertencem ao cliente após pagamento total
- Direitos autorais do design conforme contrato
- Licenças de software de terceiros não inclusas
- Portfolio pode incluir prints do projeto
6. Prazos e Entregas
- Cronograma definido no início do projeto
- Alterações de escopo podem impactar prazos
- Entregas parciais conforme desenvolvimento
- Homologação pelo cliente em cada etapa
7. Alterações nos Termos
A MM TECPAY se reserva o direito de modificar estes termos, com notificação prévia aos usuários. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail.
8. Dúvidas e Contato
Para esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato:
- Email: [email protected]
- Telefone: +55 (11) 94194-8623
- Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h